Hai nickname là shopgirl và NY152 hằng đêm vẫn thổ lộ tâm tình qua bàn phím. Cô chủ hiệu sách Kathleen không ngờ rằng người bạn online thân yêu của cô lại chính là đối thủ kinh doanh ngoài đời.

Joe Fox (Tom Hanks) và Kathleen Kelly (Meg Ryan), hai người bạn online gặp nhau trên một chatbox và chưa từng gặp gỡ. Những trao đổi tâm tình hằng ngày qua email làm hai người bạn ngày càng gắn bó và thân thiết. Ngoài đời họ lại là hai kẻ kình địch. Kethleen có một hiệu sách thiếu nhi nổi tiếng mang tên “Shop Around the Corner” nhưng hiệu sách của cô lại bị đe dọa bởi sự xuất hiện của Fox Books, một chuỗi cửa hàng hạ giá. Hiệu sách của Kethleen đã có tuổi đời 40 năm và cô tin rằng vì lẽ đó, nó sẽ đánh bại sức hấp dẫn khách hàng của Fox Books. Nhưng cô hoàn toàn sai lầm.

Hằng đêm Kathleen lại vào mạng trút bầu tâm sự với Joe với về những niềm vui, nỗi buồn và cả những rắc rối trong công việc với người bạn online. Anh chàng Joe (nickname NY152) cũng luôn động viên an ủi và khuyên cô cần phải chiến đấu đến hơi thở cuối cùng. Dần dần Kathleen phát hiện ra rằng người đang cổ vũ cô chiến đấu lại là người đang đẩy cô ra khỏi chiến trận thương trường.

Công việc kinh doanh của Kethleen ngày càng đi xuống mặc dù cô đã gắng hết sức để duy trì nó. Cô cũng đã gặp đối thủ của mình trong một bữa tiệc mà không hề biết rằng đó chính là người bạn thân thiết trên mạng. Cuộc cạnh tranh giữa hai hiệu sách tương đối căng thẳng và quyết liệt. Cuối cùng khả năng tồi tệ nhất có thể xảy ra - cô buộc phải đóng cửa hàng sách của mình. Cô viết thư cho NY125 và hẹn gặp. Đó là hy vọng cuối cùng của cô.

Joe không biết nên làm gì khi phát hiện ra Kathleen chính là người bạn trên mạng thân thiết. Anh quyết định vẫn gặp Kathleen và cố gắng thay đổi suy nghĩ của cô về anh. Kathleen thất vọng vô cùng khi biết sự thật. Joe cũng nhận ra rằng điều anh cần làm là làm cho Kaleen yêu một Joe bằng xương bằng thịt ở ngoài đời chứ không phải con người online của anh. Họ bắt đầu dành nhiều thời gian cho nhau hơn…

You’ve Got Mail là bộ phim tình cảm nhẹ nhàng với hai vai chính do Tom Hanks và Meg Ryan diễn xuất. Phim là chuyện rất thực tế về một thế hệ @ với cả hai thế giới, ảo và thực. Trong hai thế giới đó có cả vui buồn, xúc cảm, yêu thương, nhưng để nhận ra cái “thực” trong thế giới ảo và đưa cái ảo ra cuộc sống thực lại là cả một vấn đề lớn.

Trailer